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Comparatif croisé · septembre 2026

Qapten ou Limova : lequel choisir pour votre entreprise en 2026 ?

Qapten et Limova sont deux éditeurs français qui se pilotent depuis la messagerie. Ils ne visent pourtant pas le même client : Qapten équipe une personne, Limova une petite équipe avec huit agents spécialisés.

Comparaison asymétrique. Limova n'a pas encore passé nos douze tâches : ses notes de gain de temps et de fiabilité sont des valeurs par défaut, pas des mesures. Une partie de l'écart ci-dessous ne reflète donc aucune différence observée. Les critères vérifiables sur pièces restent, eux, pleinement comparables : prix, hébergement des données, intégrations, support.

14e du classement · Assistant personnel · WhatsApp, Telegram, web · Europe

Qapten

64/100

Assistant sur Telegram

Prix
39,99 à 99,99 € TTC/mois, 7 jours de crédits offerts
Données
Serveur dédié en UE déclaré
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12e du classement · Équipe d’agents spécialisés · France

Limova

67/100

Le plus complet en agents métier

Prix
79,90 € HT/mois (Essentiel) à 139,90 € HT/mois (Pro), 5 utilisateurs, essai 7 jours
Données
Union européenne (déclarée, pays non précisé)
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Critère par critère

Comparaison de Qapten et Limova sur les sept critères de la grille
Critère · poids Qapten Limova Lecture
Gain de temps réel poids 20 % 3,5 : meilleure note du duel 3,0 Gain réel sur le brief, la veille et le tri des mails ; perte de temps sur les documents à reprendre.
Fiabilité des résultats poids 15 % 2,5 3,0 : meilleure note du duel Note provisoire, pour la même raison. Rien dans les sources publiques ne permet de dire combien de corrections un livrable demande, ni si l’agent invente un chiffre plutôt que de poser la question. C’est précisément ce que le protocole mesure.
Sécurité et RGPD poids 15 % 3,0 4,0 : meilleure note du duel Éditeur français identifié, siège et directeur de publication publiés, adresse RGPD dédiée. Hébergement déclaré exclusivement dans l’Union européenne, et engagement écrit de ne pas entraîner de modèle sur les données Google Workspace. Deux réserves qui coûtent le cinquième point : le pays d’hébergement et les sous-traitants ne sont pas nommés, et l’autorisation Google demandée est la portée Drive complète, qui donne accès à tout le disque et pas seulement aux fichiers créés par l’application.
Intégrations métier poids 15 % 3,0 3,0 Plus de 150 applications annoncées ; devis-facture et lecture de PDF complexes en retrait dans nos tests.
Prise en main poids 15 % 3,5 4,0 : meilleure note du duel Note provisoire, appuyée sur des éléments vérifiables plutôt que sur un chronomètre : le pilotage par WhatsApp évite d’apprendre une interface, une session d’onboarding avec un humain est incluse dans tous les forfaits, et la simplicité de mise en route est le point qui revient le plus dans les avis publiés par l’éditeur. Reste à confirmer par le relevé du temps entre l’inscription et la première tâche livrée.
Coût mensuel poids 10 % 4,0 : meilleure note du duel 2,0 39,99 € TTC par mois en Standard (offre spéciale, au lieu de 49,99 € ; environ 600 tâches indicatives) et 99,99 € en Pro (environ 2 000 tâches). L’offre Go à 9,99 € n’apparaît plus sur la page de l’éditeur. Les crédits limitent l’usage intensif. Prix relevés le 28 octobre 2026.
Support et français poids 10 % 3,0 4,5 : meilleure note du duel Interface, documentation et support en français, éditeur en France, numéro de téléphone affiché sur le site, et session de prise en main avec un membre de l’équipe incluse dans chaque forfait ; peu d’agents du panel proposent un accompagnement humain. Le demi-point manquant tient au fait que nous n’avons pas encore mesuré le délai de réponse sur deux demandes réelles, comme le prévoit le protocole.
Note pondérée 64 67 Limova devant sur 4 critères sur 7, 1 à égalité.

CHOISISSEZ QAPTEN SI

  • Vous êtes seul et vous voulez un assistant personnel pour moins de 10 € par mois
  • Vous voulez choisir le modèle d’IA utilisé pour chaque tâche
  • Vous voulez que votre assistant prépare vos rendez-vous et votre veille chaque matin
  • Vous voulez pouvoir partir avec la mémoire de votre assistant

CHOISISSEZ LIMOVA SI

  • Vous voulez un agent qui décroche le téléphone et tient le standard
  • Vous voulez couvrir la communication : réseaux sociaux, SEO, prospection
  • L’abonnement sera partagé par cinq personnes
  • Vous voulez un onboarding et un support en français, avec un interlocuteur

Notre verdict

Le choix dépend moins de la note que de l’usage. Qapten est l’assistant d’une personne, peu cher, proactif, mais encore inégal sur les documents professionnels. Limova vend une équipe d’agents pour une petite entreprise, avec téléphonie et marketing, à partir de 79,90 € HT par mois. Pour un indépendant, Qapten ; pour une TPE qui veut déléguer son standard et sa communication, Limova.

Questions fréquentes

Qapten ou Limova pour un indépendant ?

Qapten : son offre Standard coûte 39,99 € TTC par mois (relevé le 28 octobre 2026), là où l’abonnement Limova, pensé pour cinq utilisateurs, démarre à 79,90 € HT.

Lequel fait de la téléphonie ?

Limova, avec un agent téléphonique facturé à la minute dans son forfait Pro. Qapten ne décroche pas le téléphone.

Les deux ont-ils été testés de la même façon ?

Non. Qapten a passé nos douze tâches ; Limova a été noté sur pièces, sans test, et ses notes de gain de temps et de fiabilité restent provisoires.