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Test approfondi · 14e du classement

Test Qapten : l’assistant IA personnel sur Telegram, WhatsApp et le web

Assistant personnel · WhatsApp, Telegram, web · Europe

Qapten transforme la technologie OpenClaw en service géré : une instance privée par utilisateur, pilotée depuis Telegram, WhatsApp (en bêta), le web ou l’application mobile, avec brief du matin, rappels et plus de 150 applications connectables. L’offre Standard est affichée à 39,99 € TTC par mois en offre spéciale, au lieu de 49,99 €.

Par , relevé mis à jour le 28 oct. 2026

Éditeur
Qapten (France)
Prix constaté
39,99 à 99,99 € TTC/mois, 7 jours de crédits offerts
Données
Serveur dédié en UE déclaré
Relevé le
28 oct. 2026

CE QUI CONVAINC

  • Proactif : brief du matin, rappels, veille
  • Stockage annoncé en Union européenne
  • Droits accordés application par application
  • Mémoire exportable, réutilisable dans sa propre installation d’OpenClaw

CE QUI FREINE

  • Résultats inégaux, produit en bêta
  • Devis et documents professionnels à reprendre
  • Facturation en crédits : le nombre de tâches par mois annoncé reste indicatif et varie selon le modèle choisi
  • Cadre entreprise (multi-utilisateurs, facturation) léger

Ce que fait Qapten, concrètement

L’assistant s’adapte à l’utilisateur dès les premières minutes (métier, ton, priorités), retient le contexte, et prend les devants : brief quotidien, veille, rappels. Les applications s’autorisent une par une, en lecture seule ou lecture-écriture. Le stockage est annoncé sur serveur dédié en Union européenne.

Le produit est jeune (lancé au printemps 2026, en bêta au moment du relevé) et cela se voit dans nos tests : réponses inégales d’une tâche à l’autre, un devis incomplet, une relance envoyée au mauvais ton. Le cadre professionnel (facturation entreprise, gestion multi-utilisateurs) reste à construire.

Résultats de Qapten sur les douze tâches

Même consigne, mêmes fichiers d'entrée que pour les 13 autres agents. Le temps indiqué est celui que nous avons passé, corrections comprises. Six tâches réussies, quatre partielles, deux échecs.

Résultat de Qapten sur chacune des douze tâches de référence
N°TâcheRésultat Temps passéObservation
01 Rédiger un devis à partir d’une demande client et d’une grille tarifaire Partiel 7 min Devis incomplet : mentions obligatoires manquantes.
02 Relancer trois factures impayées avec le bon ton Partiel 5 min Ton trop familier sur la relance la plus ancienne.
03 Préparer le rendez-vous de demain : historique, points ouverts Réussi 3 min Brief matinal pertinent.
04 Trier et résumer 48 h de boîte mail Réussi 3 min Résumé correct.
05 Répondre à un avis client négatif Réussi 4 min Réponse convenable.
06 Planifier une semaine d’interventions à partir de contraintes Partiel 8 min Planning à retravailler.
07 Extraire les dépenses du mois depuis des tickets photographiés Partiel 8 min Extraction partielle.
08 Rédiger une annonce de recrutement conforme Réussi 4 min Annonce correcte.
09 Comparer trois fournisseurs à partir de leurs PDF Échec — Lecture des PDF fournisseurs échouée.
10 Préparer les éléments pour l’expert-comptable Échec — Export non produit.
11 Mettre à jour le CRM après un appel transcrit Réussi 4 min CRM mis à jour.
12 Veille hebdomadaire : réglementation du secteur Réussi 3 min Veille livrée chaque matin sur Telegram, très pratique.

Note par critère, justifiée

3,5
poids 20 %

Gain de temps réel

Gain réel sur le brief, la veille et le tri des mails ; perte de temps sur les documents à reprendre.

2,5
poids 15 %

Fiabilité des résultats

Quatre partielles et deux échecs. Le produit progresse vite mais la constance n’y est pas encore.

3,0
poids 15 %

Sécurité et RGPD

Stockage chiffré en Europe déclaré. L’inférence peut avoir lieu hors EEE selon le modèle choisi ; l’éditeur permet de choisir un modèle selon son lieu d’hébergement.

3,0
poids 15 %

Intégrations métier

Plus de 150 applications annoncées ; devis-facture et lecture de PDF complexes en retrait dans nos tests.

3,5
poids 15 %

Prise en main

Cinq minutes pour créer l’assistant sur Telegram ; les autorisations d’applications prennent un peu plus.

4,0
poids 10 %

Coût mensuel

39,99 € TTC par mois en Standard (offre spéciale, au lieu de 49,99 € ; environ 600 tâches indicatives) et 99,99 € en Pro (environ 2 000 tâches). L’offre Go à 9,99 € n’apparaît plus sur la page de l’éditeur. Les crédits limitent l’usage intensif. Prix relevés le 28 octobre 2026.

3,0
poids 10 %

Support et français

Interface et échanges en français, support par l’éditeur, délais variables.

Pour qui Qapten est le bon choix

L’indépendant qui veut essayer un assistant proactif depuis sa messagerie, et accepte un produit en évolution rapide.

Comparer Qapten à un autre agent

Les alternatives à Qapten, selon ce qui vous freine

Sources officielles

Relevé du 28 oct. 2026. Dernière correction le 28 octobre 2026 : L’offre Go à 9,99 € TTC n’apparaît plus : l’entrée se fait par l’offre Standard, à 39,99 € TTC par mois en offre spéciale (prix affiché 49,99 €), puis Pro à 99,99 €. L’essai devient 6 millions de crédits offerts, valables jusqu’à sept jours.Toutes les corrections. Notre méthode et notre droit de réponse

Questions fréquentes sur Qapten

Qapten et OpenClaw, quelle différence ?

Qapten est un service géré construit sur OpenClaw : rien à installer, instance privée, abonnement mensuel.

Convient-il à une entreprise ?

À un indépendant, oui. Pour une équipe, le cadre multi-utilisateurs reste à construire au moment du relevé.

Combien coûte Qapten ?

39,99 € TTC par mois pour l’offre Standard, en offre spéciale au lieu de 49,99 €, et 99,99 € pour la Pro, relevés le 28 octobre 2026 ; l’offre Go à 9,99 € n’apparaît plus. Les deux donnent accès aux mêmes modèles ; seul le volume de crédits change. Pour commencer, 6 millions de crédits d’usage sont offerts, valables jusqu’à sept jours ; l’abonnement est facturé dès qu’ils sont consommés, ou au bout des sept jours.

Qapten fonctionne-t-il sur WhatsApp ?

Oui, en bêta au moment du relevé, en plus de Telegram, du web et des applications mobile et ordinateur.

Les données sont-elles en Europe ?

Le stockage est annoncé sur serveur dédié en UE ; le traitement par les modèles peut avoir lieu hors EEE.

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