Test approfondi · 14e du classement
Test Qapten : l’assistant IA personnel sur Telegram, WhatsApp et le web
Assistant personnel · WhatsApp, Telegram, web · Europe
Qapten transforme la technologie OpenClaw en service géré : une instance privée par utilisateur, pilotée depuis Telegram, WhatsApp (en bêta), le web ou l’application mobile, avec brief du matin, rappels et plus de 150 applications connectables. L’offre Standard est affichée à 39,99 € TTC par mois en offre spéciale, au lieu de 49,99 €.
Par Rédaction QuelAgentIA, relevé mis à jour le 28 oct. 2026
- Éditeur
- Qapten (France)
- Prix constaté
- 39,99 à 99,99 € TTC/mois, 7 jours de crédits offerts
- Données
- Serveur dédié en UE déclaré
- Relevé le
- 28 oct. 2026
CE QUI CONVAINC
- Proactif : brief du matin, rappels, veille
- Stockage annoncé en Union européenne
- Droits accordés application par application
- Mémoire exportable, réutilisable dans sa propre installation d’OpenClaw
CE QUI FREINE
- Résultats inégaux, produit en bêta
- Devis et documents professionnels à reprendre
- Facturation en crédits : le nombre de tâches par mois annoncé reste indicatif et varie selon le modèle choisi
- Cadre entreprise (multi-utilisateurs, facturation) léger
Ce que fait Qapten, concrètement
L’assistant s’adapte à l’utilisateur dès les premières minutes (métier, ton, priorités), retient le contexte, et prend les devants : brief quotidien, veille, rappels. Les applications s’autorisent une par une, en lecture seule ou lecture-écriture. Le stockage est annoncé sur serveur dédié en Union européenne.
Le produit est jeune (lancé au printemps 2026, en bêta au moment du relevé) et cela se voit dans nos tests : réponses inégales d’une tâche à l’autre, un devis incomplet, une relance envoyée au mauvais ton. Le cadre professionnel (facturation entreprise, gestion multi-utilisateurs) reste à construire.
Résultats de Qapten sur les douze tâches
Même consigne, mêmes fichiers d'entrée que pour les 13 autres agents. Le temps indiqué est celui que nous avons passé, corrections comprises. Six tâches réussies, quatre partielles, deux échecs.
| N° | Tâche | Résultat | Temps passé | Observation |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Rédiger un devis à partir d’une demande client et d’une grille tarifaire | Partiel | 7 min | Devis incomplet : mentions obligatoires manquantes. |
| 02 | Relancer trois factures impayées avec le bon ton | Partiel | 5 min | Ton trop familier sur la relance la plus ancienne. |
| 03 | Préparer le rendez-vous de demain : historique, points ouverts | Réussi | 3 min | Brief matinal pertinent. |
| 04 | Trier et résumer 48 h de boîte mail | Réussi | 3 min | Résumé correct. |
| 05 | Répondre à un avis client négatif | Réussi | 4 min | Réponse convenable. |
| 06 | Planifier une semaine d’interventions à partir de contraintes | Partiel | 8 min | Planning à retravailler. |
| 07 | Extraire les dépenses du mois depuis des tickets photographiés | Partiel | 8 min | Extraction partielle. |
| 08 | Rédiger une annonce de recrutement conforme | Réussi | 4 min | Annonce correcte. |
| 09 | Comparer trois fournisseurs à partir de leurs PDF | Échec | — | Lecture des PDF fournisseurs échouée. |
| 10 | Préparer les éléments pour l’expert-comptable | Échec | — | Export non produit. |
| 11 | Mettre à jour le CRM après un appel transcrit | Réussi | 4 min | CRM mis à jour. |
| 12 | Veille hebdomadaire : réglementation du secteur | Réussi | 3 min | Veille livrée chaque matin sur Telegram, très pratique. |
Note par critère, justifiée
Gain de temps réel
Gain réel sur le brief, la veille et le tri des mails ; perte de temps sur les documents à reprendre.
Fiabilité des résultats
Quatre partielles et deux échecs. Le produit progresse vite mais la constance n’y est pas encore.
Sécurité et RGPD
Stockage chiffré en Europe déclaré. L’inférence peut avoir lieu hors EEE selon le modèle choisi ; l’éditeur permet de choisir un modèle selon son lieu d’hébergement.
Intégrations métier
Plus de 150 applications annoncées ; devis-facture et lecture de PDF complexes en retrait dans nos tests.
Prise en main
Cinq minutes pour créer l’assistant sur Telegram ; les autorisations d’applications prennent un peu plus.
Coût mensuel
39,99 € TTC par mois en Standard (offre spéciale, au lieu de 49,99 € ; environ 600 tâches indicatives) et 99,99 € en Pro (environ 2 000 tâches). L’offre Go à 9,99 € n’apparaît plus sur la page de l’éditeur. Les crédits limitent l’usage intensif. Prix relevés le 28 octobre 2026.
Support et français
Interface et échanges en français, support par l’éditeur, délais variables.
Pour qui Qapten est le bon choix
L’indépendant qui veut essayer un assistant proactif depuis sa messagerie, et accepte un produit en évolution rapide.
Comparer Qapten à un autre agent
Sources officielles
Relevé du 28 oct. 2026. Dernière correction le 28 octobre 2026 : L’offre Go à 9,99 € TTC n’apparaît plus : l’entrée se fait par l’offre Standard, à 39,99 € TTC par mois en offre spéciale (prix affiché 49,99 €), puis Pro à 99,99 €. L’essai devient 6 millions de crédits offerts, valables jusqu’à sept jours.Toutes les corrections. Notre méthode et notre droit de réponse
Questions fréquentes sur Qapten
Qapten et OpenClaw, quelle différence ?
Qapten est un service géré construit sur OpenClaw : rien à installer, instance privée, abonnement mensuel.
Convient-il à une entreprise ?
À un indépendant, oui. Pour une équipe, le cadre multi-utilisateurs reste à construire au moment du relevé.
Combien coûte Qapten ?
39,99 € TTC par mois pour l’offre Standard, en offre spéciale au lieu de 49,99 €, et 99,99 € pour la Pro, relevés le 28 octobre 2026 ; l’offre Go à 9,99 € n’apparaît plus. Les deux donnent accès aux mêmes modèles ; seul le volume de crédits change. Pour commencer, 6 millions de crédits d’usage sont offerts, valables jusqu’à sept jours ; l’abonnement est facturé dès qu’ils sont consommés, ou au bout des sept jours.
Qapten fonctionne-t-il sur WhatsApp ?
Oui, en bêta au moment du relevé, en plus de Telegram, du web et des applications mobile et ordinateur.
Les données sont-elles en Europe ?
Le stockage est annoncé sur serveur dédié en UE ; le traitement par les modèles peut avoir lieu hors EEE.
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