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Comparatif croisé · septembre 2026

Limova ou Dust : lequel choisir pour votre entreprise en 2026 ?

Limova livre huit agents tout faits, portant chacun un métier. Dust fournit un atelier pour construire les vôtres à partir de vos connaissances internes. Les deux sont français et sérieux sur les données ; ils ne s’adressent pas à la même entreprise.

Comparaison asymétrique. Limova n'a pas encore passé nos douze tâches : ses notes de gain de temps et de fiabilité sont des valeurs par défaut, pas des mesures. Une partie de l'écart ci-dessous ne reflète donc aucune différence observée. Les critères vérifiables sur pièces restent, eux, pleinement comparables : prix, hébergement des données, intégrations, support.

12e du classement · Équipe d’agents spécialisés · France

Limova

67/100

Le plus complet en agents métier

Prix
79,90 € HT/mois (Essentiel) à 139,90 € HT/mois (Pro), 5 utilisateurs, essai 7 jours
Données
Union européenne (déclarée, pays non précisé)
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4e du classement · Plateforme d’agents pour équipes · France

Dust

78/100

Le meilleur pour une PME structurée

Prix
24 € HT/utilisateur/mois en annuel, 30 € en mensuel
Données
UE ou États-Unis au choix, pas d’entraînement
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Critère par critère

Comparaison de Limova et Dust sur les sept critères de la grille
Critère · poids Limova Dust Lecture
Gain de temps réel poids 20 % 3,0 4,0 : meilleure note du duel Sur les tâches documentaires, 12 à 20 minutes rendues par tâche. Sur les tâches d’action (relance, devis), il faut passer par un connecteur ou un outil tiers.
Fiabilité des résultats poids 15 % 3,0 4,5 : meilleure note du duel Les réponses citent leurs sources internes, ce qui rend la relecture rapide. Une seule approximation, signalée comme incertaine par l’agent.
Sécurité et RGPD poids 15 % 4,0 4,5 : meilleure note du duel Hébergement au choix en Europe ou aux États-Unis, aucune donnée utilisée pour l’entraînement, certification SOC 2 Type II, gestion des accès par espace et par source. Les flux vers les modèles dépendent du fournisseur choisi ; Dust le documente.
Intégrations métier poids 15 % 3,0 4,5 : meilleure note du duel Drive, Notion, Slack, HubSpot, Salesforce connectés et testés. L’outil de devis-facture de notre panel n’a pas de connecteur natif.
Prise en main poids 15 % 4,0 : meilleure note du duel 3,0 Note provisoire, appuyée sur des éléments vérifiables plutôt que sur un chronomètre : le pilotage par WhatsApp évite d’apprendre une interface, une session d’onboarding avec un humain est incluse dans tous les forfaits, et la simplicité de mise en route est le point qui revient le plus dans les avis publiés par l’éditeur. Reste à confirmer par le relevé du temps entre l’inscription et la première tâche livrée.
Coût mensuel poids 10 % 2,0 2,5 : meilleure note du duel 24 € HT par utilisateur et par mois en annuel, 30 € en mensuel, avec une enveloppe de crédits par siège. Pour cinq personnes, l’un des budgets les plus élevés du panel.
Support et français poids 10 % 4,5 : meilleure note du duel 4,0 Interface, documentation et support en français, éditeur en France, numéro de téléphone affiché sur le site, et session de prise en main avec un membre de l’équipe incluse dans chaque forfait ; peu d’agents du panel proposent un accompagnement humain. Le demi-point manquant tient au fait que nous n’avons pas encore mesuré le délai de réponse sur deux demandes réelles, comme le prévoit le protocole.
Note pondérée 67 78 Dust devant sur 5 critères sur 7.

CHOISISSEZ LIMOVA SI

  • Vous voulez que ça tourne dès la première semaine, sans rien concevoir
  • Vos besoins sont des fonctions identifiables : téléphone, réseaux sociaux, SEO, prospection
  • Personne chez vous n’a le temps de paramétrer un agent
  • Le pilotage par WhatsApp correspond à votre façon de travailler

CHOISISSEZ DUST SI

  • Vos procédures, votre CRM et vos documents internes sont la matière première du travail
  • Vous avez quelqu’un capable de consacrer une demi-journée à concevoir des agents
  • Vous voulez des agents partagés par une équipe, alignés sur vos façons de faire
  • Votre besoin est le partage de connaissances plus que l’exécution de tâches

Notre verdict

Limova pour la petite structure qui veut couvrir des fonctions entières sans rien construire ; Dust pour l’entreprise déjà organisée qui veut mettre ses connaissances internes au travail. La ligne de partage est la même que pour beaucoup de duels de ce classement : acheter un outil prêt, ou se donner les moyens d’en fabriquer un qui vous ressemble. À budget comparable, Dust demande du temps et le rend en pertinence ; Limova demande peu et rend de la couverture.

Questions fréquentes

Limova ou Dust pour une entreprise de dix personnes ?

Dust si l’enjeu est que dix personnes partagent la même connaissance interne. Limova si l’enjeu est que dix personnes soient déchargées de fonctions distinctes : l’un au téléphone, l’autre aux réseaux sociaux, l’autre à la prospection.

Les deux gardent-ils les données en France ?

Dust est éditeur français et documente son hébergement. Limova déclare un hébergement dans l’Union européenne sans préciser le pays. Aucun des deux n’envoie vos données hors d’Europe selon leurs déclarations publiques.

Lequel demande le moins de travail au départ ?

Limova, sans hésitation : les agents existent déjà et une session de prise en main avec un humain est incluse. Dust suppose que quelqu’un conçoive les agents, choisisse les sources de connaissances et les tienne à jour.